CI

会社には、さまざまな人がいます。

経営する人。
商品やサービスをつくる人。
営業する人。
お客さまと接する人。

それぞれ仕事も立場も違います。

では、その人たちに、

「あなたの会社は、どんな会社ですか？」

と聞いたら、どんな答えが返ってくるでしょう。

同じ会社で働いていても、見えている会社の姿は少しずつ違うかもしれません。

CI（Corporate Identity／コーポレート・アイデンティティ）は、そんな会社の「私たちは何者なのか」を明確にし、組織の中で共有していくための考え方です。

CIは、ロゴをつくること？

CIという言葉は、ロゴの刷新や社名変更などと一緒に使われることが多いため、デザインの話だと思われることがあります。

でも、ロゴはCIの一部です。

人にたとえてみます。

服装や髪型は、その人の印象をつくります。

でも、それだけで「その人」が決まるわけではありません。

何を大切にしているのか。
どんな考え方をするのか。
何をしているのか。
人とどう接するのか。

そうしたものが重なって、

「この人は、こういう人だ」

という姿が見えてきます。

会社も同じです。

ロゴやWebサイトなどの見た目だけではなく、理念や考え方、事業、商品やサービス、社員の行動なども含めて、

「私たちは、こういう会社です」

と言える状態をつくっていく。

それがCIです。

考えていること。やっていること。見えていること。

会社には、

考えていること。
やっていること。
見えていること。

どんな会社でありたいのか。
何を大切にしているのか。

それが「考えていること」。

実際にどんな事業を行い、どんな商品やサービスを提供し、どのようにお客さまと接しているのか。

それが「やっていること」。

そして、社名やロゴ、Webサイト、会社案内、広告などを通して、外からどんな会社に見えているのか。

それが「見えていること」。

この三つが大きく違っていたら、会社の姿はうまく伝わりません。

考えていることと、実際にやっていることを整理し、それが見えるカタチにもつながっている。

CIは、この三つを同じ方向へつないでいくことでもあります。

まず、自分たちが自分たちを知る。

「私たちは、こういう会社です」

そう外へ伝えるためには、まず会社自身がそれを理解している必要があります。

経営者だけが知っているのではなく、そこで働く人たちにも共有されている。

すると、

「この会社なら、どう考えるか」
「この会社なら、どう行動するか」

という判断の軸が生まれます。

すべての人がまったく同じ考え方をする必要はありません。

同じ言葉を暗記したり、同じ行動を繰り返したりすることでもありません。

大切なのは、「なぜ、そうするのか」を共有すること。

その軸が共有されていれば、それぞれ違う仕事をしていても、会社として同じ方向を向くことができます。

そして、その積み重ねが外から見たときの、

「この会社って、こういう会社だよね」

にもつながっていきます。